您是?
參加者:出示票券
- 進入「票券」頁面 登入後點導覽列的「票券」,找到這場活動的票券,點進票券頁。
- 出示 QR Code 票券頁會顯示 QR Code 與票號,入場時把畫面調亮,讓工作人員掃描。
- 先「下載票券」備用 可以出示 QR Code 的票券,下方有「下載票券」按鈕,會把 QR Code 存成圖片,現場網路不穩時也能直接打開圖片出示。
票券狀態
只有標示「有效」或「已分配」、而且還沒過期的票券可以入場,其他狀態的票券,驗票助手掃描時會拒絕。
有效
可以入場
已使用
已經驗票入場過
可分配
團購中還沒分給朋友的票券
分配中
已分給朋友、等對方領取
待領取
朋友分給您、還沒領取的票券
已分配
朋友分給您、您已領取的票券,可以入場
已分票
您已分給朋友的票券,由朋友入場
已過期
超過使用期限,無法入場
已取消
票券已取消,無法入場
主辦方:驗票助手
驗票助手是一條專屬的驗票連結,交給現場工作人員,對方不用登入就能用手機相機掃描參加者的 QR Code。完成商家資料認證的商家才能建立。
- 建立驗票助手 到後台側欄的「驗票助手」,按「新增驗票助手」,填寫「助手名稱」、選擇「活動專案」、設定「有效期限」,再按「建立驗票助手」。
- 交給工作人員 在助手頁面按「下載 QR Code」,或複製「驗證網址」,傳給現場的工作人員。
- 按「啟動相機」開始掃描 工作人員用手機開啟連結,按「啟動相機」並允許瀏覽器使用相機,把參加者的 QR Code 對準鏡頭,就會連續掃描驗票;結束時按「關閉相機」。
- 查看驗票結果 每次掃描畫面都會跳出成功或失敗的提示,下方的「驗證記錄」會列出最近的結果與失敗原因。
常見的失敗原因
- 「票券已使用」這張票券已經驗過,不能重複入場
- 「此票券目前無法使用」票券已取消、已過期,或正在分票中
- 「無權驗證此票券」票券不屬於這個助手設定的活動專案
- 「找不到票券」QR Code 對應不到任何票券
主辦方:簽到簿
簽到簿依場次記錄出席,適合多堂課程或需要點名的活動。簽到不會把票券改成「已使用」,同一張票券可以在每個場次各簽到一次。
- 建立簽到簿與場次 到後台側欄的「簽到簿」,按「建立簽到簿」並選擇所屬專案,再按「新增場次」。場次可以設定日期時間與密碼保護,都是選填。
- 把專屬簽到連結交給工作人員 簽到簿頁面有「專屬簽到連結」,工作人員不用登入就能開啟並簽到;場次有設定密碼時,要先輸入密碼。
- 掃描或搜尋後簽到 進入場次後,按「啟動掃描器」掃描參加者的 QR Code;或在搜尋框輸入姓名、Email 或手機,找到參加者後按「簽到」。
- 掌握出席狀況 用「已簽到」、「未簽到」篩選名單,需要時可以「匯出名單」或「列印簽到表」。
驗票小提醒
依活動選工具
單次入場用驗票助手,掃過就標記「已使用」;多場次點名用簽到簿
提前測試
活動前用工作人員的手機開啟連結,確認相機可以正常掃描
確認網路
驗票助手需要網路;網路不穩的場地,改用簽到簿並先下載離線資料
分流入場
人多時可以建立多個驗票助手,讓不同入口同時驗票
常見問題
QR Code 掃不出來怎麼辦?
請參加者把螢幕調亮、放大 QR Code 再掃一次。驗票助手只能掃描,如果還是掃不出來,可以改用簽到簿,輸入參加者的姓名、Email 或手機搜尋後按「簽到」。
按「啟動相機」沒有畫面?
請確認瀏覽器已允許這個網站使用相機,允許後重新整理頁面,再按一次「啟動相機」。
掃描時顯示票券已被使用?
代表這張票券之前已經驗過,「驗證記錄」裡會標示「票券已使用」。請確認參加者是否已經入場,或票券是否被別人用過。
誰可以驗票?
商家建立驗票助手或簽到簿後,拿到連結的工作人員都可以驗票,不需要登入。只有完成商家資料認證的商家能建立驗票助手和簽到簿。
現場沒有網路怎麼辦?
驗票助手需要網路才能驗票。網路不穩的場地,請改用簽到簿,事先「下載離線資料」,到現場「切換離線」簽到,恢復網路後再「立即同步」。