使用說明

二階段驗證設定

啟用二階段驗證,讓您的帳號多一層保護

為什麼要啟用二階段驗證?

啟用後,登入時除了密碼,還要輸入手機驗證器 App 顯示的 6 位數驗證碼。就算密碼外流,別人沒有您的手機也登不進帳號。用 Google 或 GitHub 登入時同樣需要輸入驗證碼。

第一關:密碼

您知道的東西

第二關:驗證碼

只有您手機上的驗證器 App 才產生得出來

雙重保護

兩關都通過才能登入

準備驗證器 App

先在手機上安裝驗證器 App。設定畫面建議使用 Google Authenticator 或 1Password,其他支援 TOTP(以時間產生驗證碼)的驗證器 App 也可以使用。

Google Authenticator Google 推出的免費驗證器 App,iOS 與 Android 都能下載
1Password 密碼管理工具,也能產生並自動填入驗證碼

啟用步驟

  1. 進入「安全設定」 登入後從右上角的使用者選單點「個人資料」,再切換到「安全設定」分頁。
  2. 按「啟用二階段驗證」 在「二階段驗證」卡按「啟用二階段驗證」開啟設定視窗。
  3. 用驗證器 App 掃描 QR Code 在驗證器 App 新增帳號並掃描畫面上的 QR Code。無法掃描時按「無法掃描 QR Code?」,用「複製密鑰」複製密鑰,在 App 裡手動輸入,帳號名稱可以填您的 Email。
  4. 輸入 6 位數驗證碼 把驗證器 App 顯示的 6 位數驗證碼填進「輸入驗證碼」欄位,按「驗證並啟用」。驗證碼每 30 秒更新一次,過期請輸入新的。

保存備用碼

  1. 記下 10 組備用碼 啟用成功後,畫面會顯示 10 組備用碼,每組都是 8 位數字。手機不在身邊時,可以用備用碼代替驗證碼登入。
  2. 按「複製全部」或「下載」 把備用碼複製到安全的地方,或下載成文字檔保存。
  3. 勾選後按「完成設定」 勾選「我已將備用碼保存在安全的地方」,才能按「完成設定」。

登入時

  1. 照常登入 輸入 Email 和密碼,或用 Google、GitHub 登入。
  2. 輸入 6 位數驗證碼 進入「二階段驗證」畫面後,輸入驗證器 App 顯示的 6 位數驗證碼,按「驗證」。
  3. 需要的話勾選「信任此裝置」 在自己常用的裝置上勾選「信任此裝置」,之後在這台裝置登入,一段時間內不用再輸入驗證碼,天數以畫面顯示為準。

管理與停用

啟用後,安全設定頁的「二階段驗證」卡會顯示「已啟用」;備用碼剩不到 3 組時,這裡也會提醒您。

  1. 進入安全設定頁 從個人資料頁切換到「安全設定」分頁。
  2. 重新產生備用碼 按「查看備用碼」,再按「重新產生」並確認。舊的備用碼看不到,也會在重新產生後全部失效,請保存新的 10 組備用碼。
  3. 停用二階段驗證 按「停用二階段驗證」並確認。停用後驗證器 App 裡的舊帳號就沒有用了,之後重新啟用要再掃描新的 QR Code。

常見問題

換手機了怎麼辦?

換手機前,先確認驗證器 App 能把帳號轉移到新手機,或保留好備用碼。如果已經換了手機又轉移不了,可以用備用碼登入,到安全設定頁按「停用二階段驗證」,再重新設定一次,並刪除驗證器 App 裡舊的 ezBundle 帳號。

備用碼用完了怎麼辦?

登入後到安全設定頁,在「二階段驗證」卡按「查看備用碼」,再按「重新產生」,就會得到新的 10 組備用碼。

手機和備用碼都遺失了怎麼辦?

這種情況無法自行登入,請寄信到客服信箱 [email protected],由客服確認身分後協助處理。

驗證碼一直顯示錯誤怎麼辦?

請確認輸入的是驗證器 App 裡 ezBundle 帳號目前顯示的驗證碼,並把手機時間設為自動同步。短時間內輸入錯誤太多次會暫時無法驗證,請稍候約 15 分鐘再試,或改用備用碼登入。